Guide: Kjøpt mandagsbil?

En guide for deg som har problemer i forbindelse med kjøp av bil.

Hver enste uke begynner med mandag, noen mandager er gode og noen er "blå" . Det er lett å gå rett i fella når en skal kjøpe seg ny bil. Har du kjøpt en mandagsbil har du en kjempeutfordring. Å stole på selgeren, er som å la bukken passe havresekken. Motorguden har summert opp noen korte og greie tips for deg som har gått i fella.  

Kjøpe bruktbil hos forhandler 

Å kjøpe bil hos forhandler kan virke harmløst å trygt. Det er det også meningen at det skal være. Men vær obs på at de som selger deg bilen kanskje ikke kjenner historikken på bilen. Det kan være geit for forhandleren å ikke vite, da de slipper å lyve for kjøper. Dersom flestparten av spørsmålene vedrørende salg er vet ikke eller er ubesvart er det ugler i mosen, og det kan være lurt å kontakte tidligere eier. Denne guiden er et forsøk på å veilede deg gjennom en svært lang og tung prosess, og stegene du burde tatt før du havna i uføret.

Kontrakt

Det kan virke som om det å gå i fella skal være temmelig vanskelig ettersom det er utallige guider i likhett med denne beskiver kjøp av bruktbil. Første bud er inforasjon og en entydig kontrakt. Forlang å bruke egen kontrakt (evt motorguiden sin kontrakt). kontrakten som ligger på motorguiden sine sider er bygget på kjøp av nyere bil fra forhandler, og speiler de feilene en kan begå. Kontrakten er samtidig bygget opp som en sjekkliste for at en skal huske på de viktigste momenter ved salg eller kjøp.

Motorguidens Kjøpekontrakt

Overtagelse

Prøvekjøring er obligatorisk, og det bør foregå over en tidsramme på minimum 1 time.  Det kan være lett å skjule feil og mangler, spesielt feil på sensorer o.l som nyere biler er proppfull av.  På små og korte turer vil kanskje ikke disse mangler oppstå på samme måte som de vil når motor er skikkelig varm. Det er imidlertid ikke sikkert feil og mangler oppstår ved prøvekjøring på 2 timer heller.

Feil oppstår

Kontakt selger umiddelbart og FØR LOGG (SVÆRT VIKTIG), tidspunkt for første feil og hvor hyppig den oppstår i ettertid. Skriv gjerne epost til selger, selv etter en telefonsamtale og oppsummer hva dere har snakket om. husk å påfør at du er åpen for kommentarer for det dere har snakket om. Dette for at dere skal være enige/ha en felles forståelse for hvilke mangler som har oppstått.

Kjøpsloven / Forbrukerkjøpsloven

Forbrukerportalen har tolkinger av begge lovene, lett tilgjengelig på forbruker rådet sine sider. Motorguiden anbefaler å lese på forbruker portalen i tillegg til denne guiden for praktiske tips. Motorguiden legger kun ut forbrukerrådets tolking av loven, da lovene stort sett er for tung for oss dødelige å tolke. Dersom du ikke har NAF medlemskap eller på annenmåte kan skaffe juridisk hjelp for en billig penge er  forbrukerrådet behjelpelig med alle spørsmål. Har du anledning til å benytte advokat, kan behandlingstiden kortes betraktelig. Vær obs på at det fort går et års tid før saken er avsluttet.

Kjøpsloven gjelder ved kjøp og salg mellom private

Les forbrukerrådetes anbefalinger/Tolkinger

Forbrukerkjøpsloven gjelder ved salg mellom forhandler og private

Les forbrukerrådets anbefalinger /Tolkinger

Begge disse linkene er til god hjelp for juridisk assistanse eller ved klager.

Juridisk bistand /advokat

Dersom du ikke kommer noen vei med forhandler/ privatperson og ikke har ønske om at saken skal ta lang tid-->1år, kan en kontakte advokat. Advokat kan kontaktes enten via forsikring eller via NAF, Det er verd å merke seg at det å være NAF medlem fort kan lønne seg dersom en bytter bil relativt fote (dersom en havener i en juridisk tvist dekker NAF denne kostnaden) Link til NAF. NAF medlemskapet må være ingått før grunnlaget for tvist oppstår, husk dette.

Feil og magler

Vær oppmerksom på at kjøpsloven og forbrukerkjøpsloven referer til feil o.l som mangler. Det kan være greit å melde fra til selger om at det er en mangel ved varen fra første stund, for å unngå en slik diskusjon i ettertid.

Meld fra til selger og bli enige om hvordan magelen skal utbedres. Kjøpsloven sier at dersom samme mangel oppstår 3 ganger, har en rett til om-levering eller heve kjøp. Dette gjelder til en viss grad for bruktbil, men det å gå konsekvent etter 3 utbedringsforsøk holder ikke for retten. Det er ikke uvanlig at det utvises skjønn, og at det må 5 -6 forsøk til for å utbedre mangel. Det er viktig å merke seg at det er svært vanskelig å få hevet kjøpet på bil, da biler er gjenstander som har høyt verditap.

Saken i praksis

Har du ikke garanti på bilen, som omfatter mangelen som har oppstått, anbefaler Motorguiden at en tar en titt på regnskapet for å utbedre mangel.

VIKTIG

Dersom en har kjøpt bruktbil fra forhandler og velger å nytte advokat fra forsikring (ikke NAF medlem), må en beregne en total egenandel på ca 20,000kr, for juridisk bistand og tap grunnet kjørte kilometer (dersom det er noen). dersom kostnadene er under kr 20.000 anbefaler motorguiden å ta saken via forbrukerrådet. En kan også ta rekning på egen kappe, og klage den viere til forbruker rådet. HUSK hele tiden å konferere forbrukerrådet/ advokat i slike tilfeller.

Egeninnsats

Hele sakens gang og tidsbruk kan strande på dette punktet. La forhandler/motpart vite at du ikke har tenkt å gi deg. Ring hver dag, og om nødvendig en time eller to ei strekk. Hvær eneste dag, det er viktig at møtpart er informert om sakens gang, vær påpasselig med å informere grundig, som sagt minst en gang pr dag ved sakens tidsløp. Det kan være saksganen kortes med litt hjelp

Lykke til

Motorguiden har selv vært gjennom et lignende løp, og skriver ut fra egen erfaring. Erfaringen undertegnede har gjort seg er at det hjelper å informere ofte. Daglig informasjon og kontakt er ofte veien å gå for at motpart ikke skal føle seg forbigått eller lignende. Husk å ikke gi opp før budskap er mottatt av mottaker /andrepart.